Gizlilik Politikası

Senin İşletmen ("biz", "tarafımız" veya "platform") olarak, kullanıcılarımızın ve işletme ortaklarımızın gizliliğine en üst düzeyde önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, platformumuzu kullandığınızda verilerinizin nasıl toplandığını, işlendiğini ve hangi amaçlarla kullanıldığını açıklar.

1. Hangi Verileri Topluyoruz?

Hizmetlerimizi sunabilmek adına aşağıdaki veri kategorilerini toplayabiliriz:

• Üyelik Bilgileri: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası ve şifre.
• İşletme Bilgileri: İşletme adı, adresi, çalışma saatleri, görselleri ve sunduğu hizmetler.
• Kullanım Verileri: Arama geçmişiniz, görüntülediğiniz profiller ve platform üzerindeki etkileşimleriniz.
• Teknik Bilgiler: IP adresi, cihaz bilgisi, tarayıcı tipi ve çerezler aracılığıyla toplanan veriler.
• Konum Bilgileri: Size en yakın işletmeleri gösterebilmek için izniniz dahilinde alınan coğrafi konum verileri.

2. Verileri Hangi Amaçla Kullanıyoruz?

Topladığımız veriler şu amaçlar doğrultusunda işlenmektedir:

• Platform özelliklerinin (arama, yol tarifi, yorum yapma vb.) sağlanması.
• Kullanıcı hesaplarının yönetilmesi ve güvenliğinin sağlanması.
• İşletme sahipleri için performans raporlarının oluşturulması.
• Müşteri hizmetleri desteği sağlanması ve geri bildirimlerin değerlendirilmesi.
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.

3. Veri Paylaşımı ve Aktarımı

Kişisel verileriniz, açık rızanız olmaksızın reklam veya pazarlama amacıyla üçüncü taraflara satılmaz. Ancak şu durumlarda veri paylaşımı yapılabilir:

- Yasal Zorunluluklar: Adli veya idari makamlardan gelen resmi talepler doğrultusunda.

- Hizmet Sağlayıcılar: Altyapı, veri analitiği veya güvenlik hizmeti aldığımız iş ortaklarımızla, sadece hizmetin gerektirdiği ölçüde.

- Halka Açık Bilgiler: İşletme profilinizde paylaştığınız bilgiler tüm internet kullanıcıları tarafından görülebilir.

4. Veri Güvenliği

Verilerinizi yetkisiz erişime, kayba veya kötüye kullanıma karşı korumak için SSL şifreleme, güvenlik duvarları ve düzenli siber güvenlik testleri gibi teknik önlemler uyguluyoruz. Şifreleriniz veritabanımızda tek yönlü karma (hashing) algoritmalarıyla korunmaktadır.

5. Haklarınız

Kullanıcılarımız, verileri üzerinde tam kontrole sahiptir. Verilerinize erişebilir, güncelleyebilir veya silinmesini talep edebilirsiniz. Detaylı bilgi için KVKK Aydınlatma Metni'ni inceleyebilirsiniz.

6. Değişiklikler

Bu politika, hizmetlerimizdeki gelişmelere paralel olarak güncellenebilir. Güncellemeler bu sayfada yayınlandığı an itibarıyla yürürlüğe girer.